CONDICIONES GENERALES

TITULARIDAD DE LA PÁGINA WEB

El titular de esta página web es Magnum Performance S.L. con domicilio social en Plaza del Capitán Boixareu Rivera nº 84-2, 19002, de Guadalajara.

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La mera utilización de ésta página web atribuye la condición de usuario a quién haga uso de ella, quién declara conocer y aceptar sin reserva todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Magnum Performance S.L informa a sus clientes que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Magnum Performance S.L . La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Magnum Performance S.L garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Los clientes de Magnum Performance S.L podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico.

PROPIEDAD INTELECTUAL SOBRE EL CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

La totalidad de esta página web (descripción de productos, texto, imágenes, marcas, logotipos, botones, archivos de software, códigos fuente, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos) es titularidad exclusiva de Magnum Performance S.L y se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. La reproducción (excepto la descarga temporal desde el sitio web al disco duro del ordenador del usuario o a los servidores proxy ), la copia, el uso, la distribución, la reutilización, la explotación, la realización de segundas copias, el envío por correo, la transmisión, la modificación, la cesión o cualquier otro acto que se haga con la totalidad o parte de la información contenida en este web que no haya sido expresamente autorizado por el titular, quedan prohibidos. El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el “copyright ” y demás datos identificativos de los derechos de Magnum Performance S.L. o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

ACCESO Y USO DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

Magnum Performance S.L intentará que el sitio web sea accesible las 24 horas del día pero no se hace responsable si es inaccesible en cualquier momento o periodo de tiempo. La conexión puede ser suspendida temporalmente en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación, así como cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

En ningún caso Magnum Performance S.L se responsabilizará del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza. Tampoco asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde nuestra página web, ni de contenidos introducidos directamente por otros usuarios en las valoraciones.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN ENTRE USUARIOS

Magnum Performance S.L declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web. El Usuario se compromete a utilizar el Portal en conformidad con la ley y la moral, y a no utilizarlo para actividades ilícitas o constitutivas de delito, ni a atentar contra los derechos de terceros. A su vez, el usuario se compromete a introducir datos verídicos en sus publicaciones, en todos los formularios para la venta de nuestros productos, así como en cualquiera de las consultas que pudiera realizar. A pesar de ello, Magnum Performance S.L se reserva el derecho, bajo su criterio y en cualquier tipo de circunstancia, de cancelar, eliminar o desautorizar en cualquier momento la utilización de algunos o todos los servicios del portal a cualquiera de sus usuarios, a razón de un uso incorrecto o indebido de los mismos.

RESPONSABILIDAD DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

Magnum Performance S.L. queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese en la página web equivocaciones o variaciones en la fotografía, descripción técnica o precio de un producto. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo, pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

PRIVACIDAD

La simple visita a nuestro Sitio Web no incluye la obligación de facilitar información de ningún tipo. Su privacidad y la salvaguarda de su intimidad es lo más importante para nosotros. En caso de que proporcione a través del Sitio Web alguna información de carácter personal, los datos recogidos a través del presente se usarán en la forma, con la finalidad, y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de 3 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprobó el Reglamento de desarrollo de la LOPD (“RLOPD”).

Al introducir sus datos en algún formulario de contacto incluido en el Sitio Web, usted otorga su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales en nuestros ficheros, con la finalidad de atender su consulta y, en su caso, ponernos en contacto con Usted. Todos los datos marcados con un asterisco en los formularios deberán rellenarse con carácter obligatorio para que su consulta, petición o comentario sean admitidos. Ningún dato considerado como especialmente protegido por la normativa vigente será solicitado, así como cualquier tipo de datos económicos.

Magnum Performance S.L garantiza que los datos suministrados no serán accesibles por ninguna persona ajena a aquélla y que los mismos solamente serán mostrados a solicitud de su propio titular, siempre que esté debidamente acreditado. Magnum Performance S.L no cederá sus datos de carácter personal a terceras personas.

Usted tendrá derecho a acceder en cualquier momento a sus datos que hayan sido almacenados en nuestros ficheros, así como a la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales serán aplicables salvo acuerdo expreso firmado por escrito por las partes, que prevalecerá sobre aquéllas, y se regirán por la ley española.

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Sin perjuicio de los derechos que pudieran asistir al consumidor, toda controversia derivada de cuestiones referentes al Sitio Web será sometida a la competencia y jurisdicción exclusiva de los Tribunales de la Guadalajara, España, sin perjuicio de que Magnum Performance S.L pueda ejercitar otras acciones ante la jurisdicción correspondiente.

CANCELACIÓN DE UN PEDIDO

Únicamente se puede cancelar un pedido si este todavía no ha sido procesado y facturado, comunicándolo por e-mail y facilitándonos el número del pedido a cancelar.

Si se seleccionó como forma de pago la "transferencia bancaria" y ya se ha realizado la transferencia o el ingreso, el cliente debe facilitar también sus datos bancarios (número de cuenta) para proceder a la devolución del importe del pedido. Esta gestión será únicamente posible por escrito (e-mail).

Los pedidos pueden ser cancelados sin coste alguno para el cliente antes de que los entreguemos a la compañía de transportes. Si es su caso envíenos un e-mail a la mayor brevedad a info@magnumperformance.es para que podamos proceder a su cancelación

DEVOLUCIONES

Las devoluciones deberán realizarse en un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción de la mercancía y deberán acompañar la factura o albarán original. Cualquier devolución de material deberá ser comunicada dentro del plazo legal a Magnum Performance S.L. y debe ser previamente aprobada por ésta, teniendo en cuenta que en casos puntuales es posible que haya que enviar el material a fábrica con la correspondiente demora y gastos adicionales que ello implica.

En caso de recibir un producto defectuoso es imprescindible enviar un e-mail a info@magnumperformance.es indicando el nombre del cliente, número de pedido, la explicación de la incidencia y documento gráfico que acredite claramente el defecto del artículo. En caso de que tras la pertinente consulta técnica el problema no se solucionase, el cliente devolverá el producto defectuoso en su embalaje original incluyendo todos los componentes originales, principales y accesorios, en perfecto estado (caja, instrucciones, garantía etc) ya que de no ser así será aplicada una depreciación a la devolución. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido. No se aceptarán los productos que hayan sido dañados o rotos como resultado de la falta de cuidado o negligencia o como consecuencia de un embalaje insuficiente.

Magnum Performance S.L. tratará la incidencia con la mayor diligencia posible y tramitará el cambio siguiendo las instrucciones precisadas por el fabricante.

El cliente deberá enviar los componentes dañados a portes pagados donde Magnum Performance S.L. le indique para su posterior gestión. Magnum Performance S.L. siempre enviará a los clientes el producto nuevo a portes pagados.

Magnum Performance S.L. no procederá a la sustitución de los artículos hasta que el producto no haya llegado a su almacén. Los gastos del envío de devolución serán a cargo del cliente siempre que la incidencia no sea causa de Magnum Performance S.L. o por tratarse de un producto defectuoso.

Es imprescindible comprobar la mercancía a su recepción para cualquier reclamación. Si el paquete presenta algún signo de rotura o no parece estar en perfecto estado externamente se debe de anotar en el justificante de envío de la empresa de transporte dicha incidencia. Si el paquete presenta evidentes signos de roturase debe rechazar el mismo.

En discrepancias por diferencias observadas en la recepción del material, se atenderán todas aquellas reclamaciones que se planteen dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del material, no aceptando ninguna devolución pasado dicho plazo y sin la debida comunicación dentro del mismo a Magnum Performance S.L.

Las devoluciones no atribuibles a Magnum Performance S.L. tendrán un recargo de reposición del 20% del coste del articulo a devolver, con un mínimo de 30€. Los gastos de envío y manipulación no serán reembolsables.

Magnum Performance S.L. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados o cuando se haya alterando el estado original de fabricación por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.

No se admitirán devoluciones, tal y como estipula la ley, de productos personalizados, productos que corran el riesgo de deteriorarse o caducar y productos fabricados bajo pedido.

El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes.

La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el producto fue adquirido (en los casos que sea posible), descontándose los costes de devolución que correrán a cargo del cliente.

Los productos devueltos que no cumplan los requisitos estipulados podrán sufrir una reducción económica en el reembolso o devolución del material al no ser aceptado por el fabricante o sobrecostes por incumplimiento.

ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACION DE LA PÁGINA WEB

Magnum Performance S.L se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN MAGNUM PERFORMANCE S.L.

Magnum Performance S.L. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los productos adquiridos a través de nuestra página web, ni de las consecuencias derivadas del mismo, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que los adquiera.

Es responsabilidad del adquirente facilitar a Magnum Performance S.L cuanta información sea necesaria a fin de evitar pedidos erróneos, sobre si son bajo pedido ya que en estos casos no procederá la devolución.

La homologación de los productos adquiridos en Magnum Performance S.L que deban ser legalizados de acuerdo a la legislación vigente en cada momento es responsabilidad única y exclusiva del adquirente de los mismos, así como las consecuencias que pudieran derivarse de la falta de legalización, en su caso, quedando Magnum Performance S.L total y absolutamente exonerada de toda responsabilidad.

GARANTÍA

La garantía normal de los productos ofertados por Magnum Performance S.L es de dos 2 años, siempre que hayan sido instalados por profesionales cualificados, siendo imprescindible presentar factura de montaje por taller especializado.

La garantía de los productos vendidos por Magnum Performance S.L se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación.

Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de Magnum Performance S.L. se establece como único responsable el fabricante de los mismos. Magnum Performance S.L. en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.

Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, embalaje y demás contenido.

La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

PRECIOS

Todos los precios mostrados en la página presente web tienen el IVA incluido y son validos salvo error tipográfico o fin de existencias por parte de Magnum Performance S.L. o de su proveedor.

Los precios se revisan periódicamente, y están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio mostrado u ofrecido al cliente no incluirá en ningún caso el coste del envío, que corre a cargo de este último. En el momento de cumplimentar el pedido se le informará de los costes de envío.

TRAMITACIÓN Y ENVÍO DE PEDIDOS

Los pedidos se tramitarán por estricto orden de recepción, tras la recepción del pago de la mercancía adquirida.

Magnum Performance S.L enviará los productos adquiridos en un plazo de 24-48h hábiles si estuvieran en stock. Si no se dispone de un artículo concreto se enviará en un plazo aproximado de entre 5 y 25 días, no siendo este plazo un contrato vinculante, ya que muchos de los productos ofrecidos se encargan bajo pedido, pudiendo variar el plazo de entrega en función del fabricante.

En caso de finalizar las existencias de un producto, se cancelará el pedido del cliente, previo aviso, exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él y se le propondrá un producto de prestaciones y características similares o la devolución del importe.

Las mercancías viajarán siempre por exclusiva cuenta y riesgo del comprador, siendo siempre a cargo del mismo la prima del seguro que se realice en los casos de que el cliente desee asegurar las mismas.

Magnum Performance S.L no será responsable de la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad, tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito, incluidos entre otros, actos de gobierno o de la administración, huelgas laborales propias o de terceros, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, etc.

FORMA DE PAGO

Los productos adquiridos pueden realizarse mediante Ingreso directo en cuenta corriente, Transferencia bancaria (indicando en el concepto nombre del adquirente y número de pedido) y Tarjeta de crédito (recargo de 0,8%).

PASARELA DE PAGO SEGURO

Magnum Performance S.L no almacena ningún dato relacionado con el pago ni de la tarjeta de crédito o débito utilizada para el mismo. Toda la operativa de pago mediante tarjeta se hace en una pasarela de pago segura de una entidad bancaria con los datos encriptados mediante el protocolo SSL, y con ello se evita la interceptación de la información por parte de terceros. Las transacciones que se realicen a través de la web contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, comercios y entidades o personas adquirentes.